李莉，2001年加入颍泉区人民法院立案庭，在该院诉讼服务中心最前线的立案窗口工作已有20余年，同事们都亲切的称她为“莉姐”，不仅因为她待人温和细腻，还包含对她工作态度认真负责的尊敬。

      无论多少年的风风雨雨，她始终保持为民服务的初心。作为颍泉区人民法院民事立案窗口工作人员，平均每天要接待一百多位前来咨询法律服务及民事立案的群众。在面对群众不理解、不满意甚至指责时，她始终保持对群众的一份赤诚之心，用温暖的服务态度，倾听群众问题，为群众提供高效满意的诉讼服务。   

      对待工作负责认真的初心更是体现在细节之中。有一次“莉姐”得了重感冒，因为担心诉讼服务中心人手不足，看着排队等候的群众，她依然顶着重感冒坚持在岗服务，争取为每一位前来办事的群众解决问题，并细心地提醒所有当事人：“我感冒了，请您带好口罩注意防护”。下班后又毅然加班，坚持把所有当事人当天提交的材料全部审查完毕，在身体实在支撑不住时，才向领导申请了病假休息，领导审批通过后，她发现另一名窗口工作人员也请了病假，担心会影响窗口工作效率，又继续“带假”工作，领导发现后立刻安排替岗人员并将她“赶”回家中休息，之后又经历了高烧，并检查出眼部有瘤体，在做完眼睛开刀手术后，听说诉讼服务中心任务重，毅然拖着还没恢复好的身体，眼部还未拆线就戴着墨镜回到窗口继续为群众提供诉讼服务，不仅获得群众的理解和好评，更是为所有工作人员做出最动人的表率和榜样。

      在颍泉法院诉讼服务中，立案窗口可能只是一个看似普通的小窗口，但也有许多像“莉姐”一样爱岗敬业、默默无私奉献的工作人员，使这些平凡的岗位不再平凡，共同参与谱写司法为民的美好篇章。